{"id":3953,"date":"2022-04-12T10:53:53","date_gmt":"2022-04-12T10:53:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fae.es\/conditions-generales-de-vente"},"modified":"2022-10-28T05:51:21","modified_gmt":"2022-10-28T05:51:21","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fae.es\/fr\/conditions-generales-de-vente","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1 – Les commandes re\u00e7ues ou accept\u00e9es par nos agents, repr\u00e9sentants ou distributeurs, sont soumises \u00e0 notre acceptation ou conformit\u00e9.

2 – Nos prix peuvent augmenter lorsque les prix des mati\u00e8res premi\u00e8res, de la main d\u2019\u0153uvre, des transports ou des primes d\u2019assurance, etc. augmentent pendant la p\u00e9riode comprise entre notre offre de prix et l\u2019acceptation d\u2019une commande et sa livraison.

3 – La composition et la fabrication des pi\u00e8ces figurant sur notre catalogue peuvent \u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis. L\u2019identit\u00e9 des fabricants et la num\u00e9rotation d\u2019origine ont pour seul objet de rechercher et de s\u2019adapter aux pi\u00e8ces d\u2019origine.

4 – FAE<\/strong> garantit tous ses produits en cas de d\u00e9fauts de fabrication. Cette garantie couvre uniquement le remplacement du produit. La garantie ne sera en aucun cas appliqu\u00e9e lorsque le d\u00e9faut aura pour origine une application inappropri\u00e9e ou une mauvaise manipulation du produit.

5 – FAE<\/strong> offre deux ans de garantie \u00e0 compter de l\u2019installation du produit FAE<\/strong> sur le v\u00e9hicule. Les retours de mat\u00e9riel sous garantie sont sans frais jusqu\u2019\u00e0 nos locaux, \u00e0 condition que la garantie soit accept\u00e9e par le service qualit\u00e9, et qu\u2019ils soient accompagn\u00e9s d\u2019un bordereau d\u2019exp\u00e9dition et du formulaire de garanties FAE<\/strong>. La garantie ne peut \u00eatre analys\u00e9e si ces conditions ne sont pas remplies.

6 – Les produits FAE<\/strong> sont dot\u00e9s de la technologie pour remplacer et s\u2019adapter aux produits \u00e9quivalents d\u2019origine. Ils doivent \u00eatre mont\u00e9s par un personnel sp\u00e9cialis\u00e9, connaissant le montage des composants des v\u00e9hicules, selon les instructions de montage de la pi\u00e8ce FAE<\/strong> et\/ou de la pi\u00e8ce d\u2019origine. La garantie FAE<\/strong> couvre uniquement les applications indiqu\u00e9es dans notre catalogue.

7 – Les retours de marchandise sont uniquement accept\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours pour l\u2019Espagne et le Portugal, et dans un d\u00e9lai de 60 jours pour le reste du monde, \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise par le client, avec l\u2019accord \u00e9crit pr\u00e9alable de FAE<\/strong>. Le mat\u00e9riel sous garantie est exclu de ce cas de figure.

8 – Les d\u00e9lais de livraison sont fournis \u00e0 titre indicatif. A cet effet, tout retard de livraison ne donne pas le droit \u00e0 l\u2019acheteur d\u2019annuler la commande, ni de r\u00e9clamer des d\u00e9dommagements ou des int\u00e9r\u00eats de retard.

9 – En cas de force majeure, l\u2019ex\u00e9cution des contrats peut \u00eatre annul\u00e9e, modifi\u00e9e ou retard\u00e9e par FAE<\/strong>. Les causes de force majeure peuvent \u00eatre les suivantes : gr\u00e8ves, \u00e9pid\u00e9mies, interruptions des transports, p\u00e9nurie de mat\u00e9riel, d\u00e9t\u00e9riorations des machines et toute autre cause pouvant donner lieu \u00e0 l\u2019arr\u00eat total ou partiel de notre activit\u00e9.

10 – Les \u00e9ventuelles anomalies de livraison peuvent \u00eatre prises en consid\u00e9rations \u00e0 condition de les consigner par \u00e9crit dans les 10 jours suivant l\u2019arriv\u00e9e des marchandises \u00e0 destination. Les \u00e9ventuels d\u00e9fauts d\u00e9tect\u00e9s, une fois la livraison renouvel\u00e9e, nous obligent uniquement \u00e0 remplacer les \u00e9l\u00e9ments que nous consid\u00e9rons d\u00e9fectueux, sans aucun droit ni remboursement des dommages pour quelque nature que ce soit. Les produits remplac\u00e9s nous appartiennent.

11 – Si le produit est emball\u00e9 dans un emballage en plastique thermoscell\u00e9, aucun retour de produit ne sera accept\u00e9 si ce dernier a \u00e9t\u00e9 sorti de son emballage.

12 – Les marchandises sont transport\u00e9es aux frais et aux risques de l\u2019acheteur. Une assurance transport sera souscrite uniquement sur demande \u00e9crite de l\u2019acheteur. La prime d\u2019assurance ou le montant \u00e9tant enti\u00e8rement \u00e0 sa charge.

13 – En cas de divergence concernant les \u00e9ventuels d\u00e9fauts de fabrication, seul le jugement de l\u2019expert engag\u00e9 par le vendeur pr\u00e9vaudra, et les frais correspondant \u00e0 ses services seront \u00e0 la charge de l\u2019acheteur en l\u2019absence de d\u00e9faut.

14 – Les paiements seront effectu\u00e9s selon les conditions convenues entre FAE<\/strong> et le client. Une fois le d\u00e9lai \u00e9coul\u00e9, le vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019appliquer des int\u00e9r\u00eats de retard, c\u2019est \u00e0 dire Euribor + 8%, plus les d\u00e9penses occasionn\u00e9es.

15 – Pour toute proc\u00e9dure judiciaire d\u00e9riv\u00e9e de la vente ou de l\u2019interpr\u00e9tation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, l\u2019acheteur et le vendeur se soumettent \u00e0 la juridiction des tribunaux de Barcelone.

16 – La commande et son acceptation soumettent le vendeur et l\u2019acheteur \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>